为了让四团镇欣悦社区氛围变得更和谐温暖，让更多的居民能参与到社区治理中来，成为社区的主人，欣悦社区党支部号召党员带头，组建了“三级网络平台”的治理模式。

欣悦居委的“三级网络平台”是什么？

一级网络群：建立微信群，由居委班子成员担任群主，每栋楼选出一名楼组长及3-5名党员居民代表进群，群内引导居民开展社区微党课、社区情况交流、闲话家长里短，舆情动态，引导党员群众尝试自主解决小区内发生的一些矛盾。

(资料图片)

二级网络群：由居委、楼组长、小区物业工作人员组成的二级网络群，对小区内出现的疑难杂症在平台上进行沟通商讨。

三级网络群：由社区党支部班子成员、各小区物业负责人、城建中心负责人、社区民警等组成，对一些需要相关职能部门介入的问题进行商榷。

欣连心，有呼必应，及时解决急难愁盼~

楼组长

咦~看，这里的走廊扶手生锈、断裂、缺损了，

我们是高层小区，这样太不安全了，赶紧拍个照

发到“一级网络群”，我们一起想想怎么解决。

整改前

看到“一级网格群”消息后，居委第一时间联系了房管、开发商承建单位相关负责人一起到现场查看，期间牵头了18次协调会。目前承建单位已重新安装走廊扶手，全部换成不锈钢材质。

整改后

楼组长

哦哟，怎么停车停到绿化里去了，还有的停在

没划线的里面，影响小区环境了，拍个照发

“一级网络群”，让大家一起想想怎么加强停车治理。

通过楼组长在“一级网络群”的信息上报，居委转发至“二级网络平台”，与房管、居委、楼组长志愿者与居民代表以及第三方物业多次沟通，在出入口启用升降杆管理进出车辆，并开放了地下停车库。

同时欣悦党支部也引导网格长、联络员带头率先停车入地库，为其他居民群众做出表率。目前小区95%的车辆都停入了地下车库，小区内部的整体环境得以明显改善。

楼组长

唉，怎么还有人乱堆垃圾，我们小区这么漂亮，

天气热了，到时候臭烘烘，影响小区居住的舒适度~

通过“三级网络平台”，居民代表一起出谋划策，鼓动“乱堆垃圾”的居民当红马甲志愿者，助力文明城区复查迎检，根据实践经历后，体会到志愿者的辛苦，垃圾分类的重要性，目前澜庭雅苑小区基本都能做到定时定点投放垃圾。

欣连心，情系社区，关爱群众暖民心~

他，来自安徽，是一名独自来到上海打拼的年轻人；

他，热心善良，积极参加社区各类活动；

他，乐于奉献，有困难找他从不拒绝，深受居民好评；

如今的他，已经成为欣悦社区党支部的一名预备党员~

快夏天了，有不少网格员到居委反映，现在天气热了，老年人喜欢傍晚吃好晚饭出来纳凉、聊天，与老朋友们“叙旧”，但是小区里坐的地方都没有，老人拿着椅子进出不方便。

为了激活社区活力，增强小区环境靓丽一新，将原本原木色的长凳刷成了五颜六色，“七彩凳”的创新举措油然而生，如今的“他”成了小区的香饽饽，不仅老年人喜欢，也深得小朋友喜爱，在夏天的夜晚，我们可以看到一片和谐和睦的邻里情。

“欣”动模式开启

欣悦居委通过组建了“三级网络平台”的治理模式，加强社区党建引领，深化基层自治共治建设，牢记“初心”“使命”，始终秉持为人民服务的宗旨，探索出一系列社区治理“金点子”，让居民住得安心、放心、舒心。

报送：四团镇

编辑：王鹏